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聚焦聚力聚势做好工会网上工作 创新提升“互联网+”普惠制服务新发展

发布日期:2018-12-21 浏览次数:2542

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  聚焦聚力聚势做好工会网上工作

  创新提升“互联网+”普惠制服务新发展

  连琦

  澳门新蒲京娱乐场在加快推进工会网上工作的过程中,坚持以习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述、网络强国战略为指导,着力增强做好工会网上工作的责任感、紧迫感、使命感,围绕提升服务水平、拓展服务空间、扩大服务范围等重点,不断深化改革,打出一系列“互联网+”普惠制服务的“组合拳”,取得了积极成效。

  一、聚焦做强服务体系,夯实网络平台基础

  澳门新蒲京娱乐场扎实推进“一库、一卡、两网、两系统”全部建成并顺利高效运行,做强服务体系,夯实平台工作基础。一是扎实推进工会基础数据库建设。建立健全信息采集考核激励机制,采取定期通报、日常考核、年终激励的工作模式,稳步推进工会基础数据库。目前,全市已采集录入61.18万名工会会员信息、工会组织6636家。二是不断提升工会会员服务卡含金量。自2016年起,澳门新蒲京娱乐场已成功发放了2批次共计3万张工会会员服务卡。2018年8月2日,澳门新蒲京娱乐场与邮储银行宿州分行举行第三批工会会员服务卡项目签约仪式,正式启动全市第三批工会会员服务卡(信用卡性质)各项发行工作,优惠更大、服务更优。今年新增办卡会员22308人。目前,全市共发行工会会员服务卡约6万张。市总工会整合线上线下服务资源、签约各类商家290家,深化开展职工普惠优惠服务活动,开展5折乘公交优惠、“一元抢烧鸡”、会员持卡加油八五折、免费抢电影票等各类普惠活动,投入普惠资金220余万元,参与人数达22万人次,新蒲京娱乐场会员服务卡被评为“全省最受欢迎的金融IC卡”。三是高效运行全市职工服务网。澳门新蒲京娱乐场投入资金130万建设职工服务网。截至目前,网上受理“互助保障、换届申请、工会组建、助学救助、法人变更、法人登记、法律援助、医疗救助、生活救助、入会申请”等10大项便民服务申请事项434件,办结率达96%。四是有效运行工会“两系统”。建成新蒲京娱乐场视频会议系统,先后召开6次工会视频会议。新蒲京娱乐场网上协同OA办公平台建成并有效运行,收发处理网上文件1969个,真正实现了工会机关内部和党委政府之间横向纵向的“无纸化办公”。

  二、聚力做优特色品牌,提升普惠服务水平

  澳门新蒲京娱乐场按照全国总工会和省总工会的相关规定,着力构建好网上“职工之家”,巧用工会网站、微信、微博等网络平台,推出职工普惠特色服务,增强职工群众存在感、辛福感、归属感、获得感。一是规范管理,提高职工“存在感”。市总工会在深入执行中央八项规定精神的同时,利用“微信”平台,加大宣传全总、省总关于工会经费使用管理制度的工作力度,转发1000余条信息,引导基层工会合理有序使用工会经费,保障职工会员正常享受工会福利。二是抓住节点,提高职工“幸福感”。中秋前夕,在微信公众号开展中秋寄语活动,为获奖的职工赠送健身大礼包,累计金额36140元。为了庆祝改革开放四十周并喜迎第69个国庆节,市总工会联合特约商户在微信公众号开展“工会如何改变你的生活,快把你的美好愿景大声讲出来”为主题的线上投稿活动,获奖的职工可获得100-1500元奖品,有效提升职工幸福指数。三是细微服务,提高职工“归属感”。市总工会不分节假日,每天推送职工心理健康知识、法律宣传知识、安全保健知识等职工关注热点知识,及时解疑释惑,更好地为广大职工提供人文服务,使工会组织真正成为职工的“心灵驿站”。目前,新蒲京娱乐场微信吸引14.8万粉丝关注。新蒲京娱乐场微信影响力持续在全省地市级工会微信影响力排行榜中名列前茅(前三名)。

  三、聚势扩大工会媒体影响,提升网上工作实效

  澳门新蒲京娱乐场在抓智慧工会建设的过程中,深耕基层一线,坚持以基层群众需求为导向,用好网站、微博、微信平台,打造工会普惠服务的工会微媒体“金名片”。一是传播方式接地气。通过漫画演示、视频展播、演讲直播等接地气的宣传方式,找准职工群众的关注点,在微信公众号上传播习近平新时代中国特色社会主义思想,吸引广大基层一线职工参与网上学习讨论、点赞宿州发展新成就。仅“大美宿州—十九大寄语”一项活动就吸引25万名职工参与活动,评选出80条优秀寄语作品。二是特色培训赢口碑。通过开展充分调研工作,找准职工群众的需求点,先后开展了手机摄影培训、家庭插花免费技能培训、居家养老护理免费培训、职工母婴护理实用技能培训等10项与职工生活密切相关的技能培训活动,在微信平台发布活动通知,1000余名职工通过微信报名,共培训200余人次,赢得职工群众一致好评。三是评选竞技展风采。通过座谈交流会,找准职工群众的兴趣点,利用微信平台组织了“最美劳动瞬间微摄影”比赛、职工最满意的“十大特约商户”评选、“红火过大年、手机随手拍”评选、“喜迎新春线上有奖答题”、“共读一本书”写书评等职工群众喜闻乐见的活动51次,职工累计参与人数达22万人次,浏览量高达110万,展现了基层劳动者的风采,活跃了职工业余文化生活。其中,窗口行业“最美服务窗口、最美服务职工”(简称‘双最美’)评选活动,引起了全市窗口行业、乃至全社会的广泛关注和积极参与,微信网络投票高达25万多人次,很好地营造了窗口行业创建文明的良好氛围和社会影响。新蒲京娱乐场微博入围“全国工会十大微博”(排名第三)。

  下一步,我们将认真贯彻落实这次会议精神,继续增强做好工会网上工作的责任感、紧迫感、使命感,紧扣工会网上工作和智慧工会建设的各项任务,创新提升“互联网+”普惠制服务新发展,坚持先行先试,开拓创新,抓住机遇,迎接挑战,努力争当全省工会网上工作的排头兵、智慧工会建设的新典范。

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